Sánchez Cerviño AC, Calvo Salvador M, Rivera Ruiz M, López Esteban L, Úbeda Ruiz B, Sánchez Guerrero A
Servicio de Farmacia Hospitalaria, Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda, Majadahonda, España.
Fecha de recepción: 04/12/2023 – Fecha de aceptación: 8/01/2024
Correspondencia: anaconcepcion.sanchez@salud.madrid.org
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Resumen
Objetivo: Analizar las mejoras experimentadas en el circuito de dispensación a paciente ingresado, tras la digitalización de los procesos logísticos, con la implantación y optimización de sistemas automatizados de dispensación (SAD).
Método: Se realizó un estudio observacional descriptivo prospectivo longitudinal sobre la digitalización durante 4 años. Se estudiaron variables cuantitativas como: número de SAD implantados, número de unidades con medicación estupefaciente gestionada por el SAD, número de fármacos dispensados en los SAD, referencias diferentes dispensadas por el SAD y peticiones de medicamentos al Servicio de Farmacia Hospitalaria (SFH) no disponibles en la unidad. Se evaluó el nivel de satisfacción del personal sanitario a través de encuestas.
Resultados: Al final del año 2022, el número de SAD experimentó un aumento del 46% en comparación con 2019, distribuyéndose 35 SAD en distintas UH. Con esta medida, se consiguieron mejoras sustanciales en la eficacia y seguridad del circuito. Se automatizó la dispensación de medicación estupefaciente en todos estos sistemas.
Las dispensaciones anuales llevadas a cabo por el personal de enfermería y el número total de unidades dispensadas a través de los SAD, experimentaron un incremento del 152% y 134%, respectivamente. Se evidenció una reducción en las solicitudes de medicación desde las UH. Además, se logró un incremento del 20% en el número de referencias gestionadas por los SAD, permitiendo la incorporación de fármacos de especial control y medicamentos de alto riesgo no disponibles previamente.
Las iniciativas de digitalización optimizaron el circuito de dispensación de medicamentos a los pacientes ingresados.
Palabras clave: Servicio de farmacia hospitalaria, Digitalización, Sistema automático dispensación, Automatización.
The era of digitization: reaching the inpatient
Abstract
Objective: To analyze the improvements experienced in the inpatient dispensing circuit, following the digitalization of logistic processes, with the implementation and optimization of automated dispensing systems (ADS).
Methods: A longitudinal prospective descriptive observational study on digitalization was carried out over 4 years. The following quantitative variables were studied: number of implemented ADS, number of units with narcotic medication managed by the ADS, number of drugs dispensed in the ADS, different references dispensed by the ADS, requests for drugs to the Hospital Pharmacy Service (HPS) not available in the HU. The level of satisfaction of the healthcare personnel was evaluated by means of surveys.
Results: By the end of 2022, the number of ADS experienced a 46% increase compared to 2019, with 35 ADS distributed in different HU. With this measure, substantial improvements in the efficiency and safety of the circuit were achieved. The dispensing of narcotic medication was automated in all these systems.
Annual dispensations carried out by nursing staff and the total number of units dispensed through the ADS increased by 152% and 134%, respectively. There was a reduction in medication requests from the HU. In addition, there was a 20% increase in the number of referrals managed by the ADS, allowing the incorporation of previously unavailable special control drugs and high-risk medications.
Digitalization initiatives optimized the inpatient medication dispensing circuit.
Keywords: Hospital pharmacy service, Digitalization, Automatic dispensing system, Automation.
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