PIBERNAT-MIR L 1, VENTURA-GARCIA L 2, SILVA-CASTRO MM 3
1 Máster en Antropología Médica y Salud Internacional. Universidad Rovira i Virgili. Licenciada en Biología. Universidad Pompeu Fabra. España
2 Máster en Antropología Médica y Salud Internacional. Universidad Rovira i Virgili. Licenciada en Antropo- logía Social y Cultural. Universitat de Barcelona. Licenciada en Psicología. Universidad de Barcelona. España 3 Doctora en Farmacia. Master en Atención Farmacéutica. Universidad de Granada. Química Farmacéutica Universidad Nacional de Colombia
RAMA (Grupo de Investigación Social aplicada a la Salud)
Universitat Rovira i Virgili de Tarragona
Unidad de Optimización de la Farmacoterapia. Olivet Farmacia. Granollers. Barcelona. España
Dentro del Número: VOL. 23 – Nº4 – 2013
Leer artículo completo: La Farmacia comunitaria: atención en salud y pluralismo asistencial
Resumen
La farmacia comunitaria está inmersa en profundos cambios que suponen serios retos para las funciones que se le han adjudicado hasta el momento. La presente revisión introduce y explora el concepto del pluralismo asistencial como marco en el cual la farmacia comunitaria se entiende como pieza clave de la asistencia sanitaria para las poblaciones que tienen acceso a este recurso de salud. Tras la exploración del concepto –acuñado desde la antropología mé- dica–, se discuten las implicaciones y responsabilidades que conlleva para el desempeño asis- tencial de la farmacia. A partir de la perspectiva integradora del pluralismo asistencial, se discuten las transformaciones necesarias para formalizar la Atención Farmacéutica, ratificar la Optimización de la Farmacoterapia y garantizar la máxima ganancia en la salud de las pobla- ciones atendidas, a nivel individual y comunitario. Para ello, la formalización de las actividades asistenciales es organizada en: (1) back-office, o actividades de soporte a la asistencia; (2) front- office, o actividades asistenciales propiamente dichas; y finalmente, imprescindible para colmar el rol asistencial en el marco plural de asistencia, (3) out-office, o proyección e integración de la asistencia farmacéutica en el entorno socio-sanitario y el conjunto de la comunidad. Esta revisión invita a reforzar el rol asistencial centrado en el paciente y más alla de él, promoviendo la coordinación con las otras piezas del puzle asistencial para ofrecer servicios ajustados a las necesidades de la comunidad. Finalmente, se plantea que el reconocimiento del pluralismo asistencial es fundamental para la consolidación y optimización, actualmente tan necesarias, del papel asistencial de las farmacias comunitarias.
Palabras clave: Farmacia comunitaria, pluralismo asistencial, atención primaria en salud, atención farmacéutica, búsqueda de atención, antropología de la salud.
Community Pharmacy: healthcare and medical pluralism
Summary
Whereas the key moment for Community Pharmacy, this article introduces and explores the concept of Health Care Pluralism as a framework in which Community Pharmacy is conside- red a key element in the health care of people access to this health resource. After a revision of the concept, originated in Medical Anthropology, we discuss the implications and respon- sibilities that the performance of clinical care at pharmacies entails. From the perspective of Health Care Pluralism, the discussion outlines the need of changes to optimize pharmaceutical care and ensure maximum health outcomes for the populations assisted, at both individual and community levels. In order to achieve this aim, the formalization of clinical care activities is organized into: (1) back-office, or support activities for the assistance, (2) front-office, or pro- per care activities, and finally, essential to fulfill the care role in the health plural framework: (3) the out-office, or projection and integration of pharmaceutical care in the social-health setting and in the community. The review calls for strengthening the role of patient-centered care and promoting coordination with other healthcare puzzle pieces to offer services ap- propriate to the needs of the community. From the review and discussion mentioned above, we conclude that the acknowledgement of Health Care Pluralism and the formalization of pharmaceutical care are the steps that guarantee the consolidation and optimization of the community pharmacies care role, nowadays highly required.
Key Words: Community pharmacy, medical pluralism, primary health care, phar- maceutical care, health seeking, medical anthropology.